İçeriğe geç

YASAL BİLGİLER

Güvenlik

TryChatGet'in intihar ve kendine zarar verme hakkındaki sohbetleri nasıl ele aldığı ve hemen nereden yardım alabileceğiniz.

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Şu anda yardıma mı ihtiyacınız var?

Her yerde

Yapay zekayla konuşuyorsunuz

TryChatGet, başka şirketlerin geliştirdiği yapay zeka modellerine erişim sağlar. Sohbetteki yanıtları bir insan yazmaz, yapay zeka üretir.

TryChatGet, 18 yaş ve üzeri yetişkinler içindir. Sohbet kutusunun altında, bir insanla değil yapay zekayla sohbet ettiğinizi ve yapay zeka sohbetinin bazı reşit olmayanlar için uygun olmayabileceğini hatırlatırız.

Kendine zarar verme içeriğini nasıl önlüyoruz

Her sohbette yapay zeka modeli bizden kalıcı bir talimat alır: kendine zarar vermeyi veya intiharı asla teşvik etme, bunlar için asla talimat ya da yöntem verme. Risk altında olabilecek biri varsa özenle yanıt ver ve onu kriz hizmetlerine veya acil yardıma yönlendir.

Riski nasıl fark ediyor ve yardıma nasıl yönlendiriyoruz

Sohbette gönderdiğiniz her mesaj, intihar veya kendine zarar verme riskine dair işaretler için yapay zeka tabanlı bir güvenlik sınıflandırıcısı tarafından otomatik olarak kontrol edilir.

Sınıflandırıcı riski olası olarak değerlendirdiğinde, yanıtın altında bu sayfanın en üstündekilere benzer kriz destek kaynakları gösteririz. O yanıt için yapay zeka modeline ek bir talimat da veririz: empatiyle ve yargılamadan yanıt ver, hiçbir yöntem veya talimat verme ve kriz hizmetlerine ya da güvendiğiniz birine ulaşmaya teşvik et.

ABD'de bu kaynaklar 988 Lifeline'ı, Crisis Text Line'ı ve 911'i belirtir. Diğer yerlerde ücretsiz yardım hatlarının bir dizinine ve bulunduğunuz yerin acil durum numarasına yönlendirir.

Sohbeti engellemez veya sonlandırmayız. Yine de bir yanıt alırsınız.

Neleri kaydediyoruz

Kriz destek kaynakları her gösterildiğinde, ülkeye göre tutulan günlük bir sayaca bir ekleriz. Bu sayaç hiçbir mesaj metni ve hiçbir hesap ya da cihaz tanımlayıcısı içermez. Onu, Kaliforniya'nın zorunlu tuttuğu ve eyaletin Office of Suicide Prevention birimine gönderilen yıllık rapor için kullanırız.

Sohbeti yeniden açtığınızda kaynakların tekrar görünmesi için yanıt işaretlenir. Kaynakların gösterildiği bir sohbet de diğer tüm sohbetler gibi saklanır ve silinir.

Güvenlik kontrollerimiz bir kategori ve bir puan kaydeder, yazdıklarınızı asla kaydetmez. Kendine zarar verme sinyallerini analiz veya reklam iş ortaklarımıza göndermeyiz.

Sınırlar

  • Otomatik kontroller risk işaretlerini gözden kaçırabilir ve bir mesajı yanlışlıkla işaretleyebilir.
  • Sohbetleri gerçek zamanlı olarak izlemeyiz ve acil durum servisleriyle iletişime geçmeyiz.
  • Kriz destek kaynakları sohbette görünür. Görsel oluşturma gibi diğer araçlar şu anda bunları göstermez.
  • TryChatGet, profesyonel destek, teşhis veya tedavinin yerini tutmaz.

İletişim

TryChatGet ile ilgili bir güvenlik endişeniz varsa bize e-posta gönderin: support@trychatget.com

Gelen kutumuz günün her saati takip edilmez. Siz veya bir başkası tehlikedeyse bu sayfanın en üstündeki numaraları kullanın.

Bu sayfa, Kaliforniya yasası (SB 243) kapsamındaki protokolümüzü açıklar.

Gizliliğinize önem veriyoruz

Analiz ve reklam için çerez kullanıyoruz. Bunu dilediğiniz zaman Çerez ayarları bölümünden reddedebilir veya değiştirebilirsiniz.

Çerez PolitikasıGizlilik Tercihleriniz