Sicurezza

TryChatGet ti dà accesso a modelli di IA creati da altre aziende. Le risposte in chat sono generate da un'IA, non scritte da una persona.

TryChatGet è per adulti dai 18 anni in su. Sotto la casella della chat ti ricordiamo che stai chattando con un'IA, non con una persona, e che la chat con l'IA potrebbe non essere adatta ad alcuni minori.

In ogni chat, il modello di IA riceve da noi un'istruzione permanente: non incoraggiare mai l'autolesionismo o il suicidio e non fornire mai istruzioni o metodi per nessuno dei due. Se una persona potrebbe essere a rischio, deve rispondere con attenzione e indicarle i servizi di crisi o di emergenza.

Ogni messaggio che invii in chat viene controllato automaticamente da un classificatore di sicurezza basato sull'IA per individuare segnali di rischio di suicidio o autolesionismo.

Quando il classificatore valuta il rischio come probabile, mostriamo sotto la risposta le risorse di aiuto in caso di crisi, come quelle in cima a questa pagina. Per quella risposta diamo anche al modello di IA un'istruzione in più: rispondere con empatia e senza giudicare, non fornire metodi né istruzioni e incoraggiare a rivolgersi ai servizi di crisi o a una persona di fiducia.

Negli Stati Uniti queste risorse indicano la 988 Lifeline, la Crisis Text Line e il 911. Altrove rimandano a un elenco di linee di ascolto gratuite e al numero di emergenza locale.

Non blocchiamo né interrompiamo la conversazione. Ricevi comunque una risposta.

Ogni volta che vengono mostrate le risorse di aiuto in caso di crisi, aggiungiamo uno a un conteggio giornaliero tenuto per paese. Il conteggio non contiene alcun testo dei messaggi né identificativi di account o dispositivo. Lo usiamo per il rapporto annuale richiesto dalla California, inviato al suo Office of Suicide Prevention.

La risposta viene contrassegnata, così le risorse ricompaiono quando riapri la conversazione. Una conversazione in cui sono state mostrate le risorse viene conservata ed eliminata come qualsiasi altra.

I nostri controlli di sicurezza registrano una categoria e un punteggio, mai quello che hai scritto. Non inviamo segnali di autolesionismo ai nostri partner di analisi o pubblicità.

• I controlli automatici possono non cogliere segnali di rischio e possono anche segnalare un messaggio per errore.
• Non seguiamo le conversazioni in tempo reale e non contattiamo i servizi di emergenza.
• Le risorse di aiuto in caso di crisi compaiono in chat. Altri strumenti, come la creazione di immagini, per ora non le mostrano.
• TryChatGet non sostituisce l'assistenza, la diagnosi o il trattamento professionali.

Se hai un dubbio sulla sicurezza di TryChatGet, scrivici: support@trychatget.com

La nostra casella di posta non è controllata 24 ore su 24. Se tu o un'altra persona siete in pericolo, usa i numeri in cima a questa pagina.