Sicherheit

TryChatGet gibt dir Zugang zu KI-Modellen anderer Unternehmen. Die Antworten im Chat erzeugt eine KI, sie werden nicht von einem Menschen geschrieben.

TryChatGet ist für Erwachsene ab 18 Jahren. Unter dem Chatfeld erinnern wir dich daran, dass du mit einer KI chattest, nicht mit einem Menschen, und dass KI-Chat für manche Minderjährige möglicherweise nicht geeignet ist.

In jedem Chat bekommt das KI-Modell von uns eine feste Anweisung: niemals zu Selbstverletzung oder Suizid ermutigen und niemals Anleitungen oder Methoden dafür geben. Wenn jemand gefährdet sein könnte, soll es einfühlsam antworten und auf Krisendienste oder Notfallhilfe hinweisen.

Jede Nachricht, die du im Chat sendest, wird automatisch von einem KI-Sicherheitsklassifikator auf Anzeichen für ein Suizid- oder Selbstverletzungsrisiko geprüft.

Wenn der Klassifikator das Risiko als wahrscheinlich einstuft, zeigen wir unter der Antwort Krisenhilfe-Angebote an, wie die oben auf dieser Seite. Für diese Antwort bekommt das KI-Modell außerdem eine zusätzliche Anweisung: einfühlsam und ohne zu urteilen antworten, keine Methoden oder Anleitungen geben und ermutigen, sich an Krisendienste oder eine Vertrauensperson zu wenden.

In den USA nennen diese Angebote die 988 Lifeline, die Crisis Text Line und die 911. Anderswo verweisen sie auf ein Verzeichnis kostenloser Hilfetelefone und auf die örtliche Notrufnummer.

Wir blockieren oder beenden das Gespräch nicht. Du bekommst trotzdem eine Antwort.

Jedes Mal, wenn Krisenhilfe-Angebote angezeigt werden, zählen wir einen täglichen Zähler pro Land um eins hoch. Der Zähler enthält keinen Nachrichtentext und keine Konto- oder Gerätekennung. Wir nutzen ihn für den jährlichen Bericht, den Kalifornien verlangt und der an das dortige Office of Suicide Prevention geht.

Die Antwort wird markiert, damit die Hilfe-Angebote wieder erscheinen, wenn du das Gespräch erneut öffnest. Ein Gespräch, in dem Hilfe-Angebote angezeigt wurden, wird wie jedes andere aufbewahrt und gelöscht.

Unsere Sicherheitsprüfungen speichern eine Kategorie und einen Wert, nie das, was du geschrieben hast. Hinweise auf Selbstverletzung senden wir nicht an unsere Analyse- oder Werbepartner.

• Automatische Prüfungen können Anzeichen für ein Risiko übersehen und eine Nachricht auch irrtümlich erkennen.
• Wir verfolgen Gespräche nicht in Echtzeit und verständigen keine Rettungsdienste.
• Krisenhilfe-Angebote erscheinen im Chat. Andere Werkzeuge, etwa die Bilderstellung, zeigen sie derzeit nicht an.
• TryChatGet ist kein Ersatz für professionelle Hilfe, Diagnose oder Behandlung.

Wenn du ein Sicherheitsanliegen zu TryChatGet hast, schreib uns: support@trychatget.com

Unser Postfach wird nicht rund um die Uhr gelesen. Wenn du oder jemand anderes in Gefahr ist, nutze die Nummern oben auf dieser Seite.