Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie ChatGet Informationen erhebt und verarbeitet, wenn Sie ein Konto erstellen, den Chat nutzen, Modellanbieter verbinden, ein Abonnement abschließen oder den Support kontaktieren.

Durch die Nutzung von ChatGet erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Praktiken einverstanden. Wenn Sie mit dieser Erklärung nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt bereitstellen, technische Daten, die bei der Nutzung des Dienstes entstehen, sowie Daten von Zahlungs-, Analyse- oder OAuth-Anbietern, soweit dies für den Betrieb von ChatGet erforderlich ist.

• Kontodaten: Name, E-Mail, Anmeldemethode, Profileinstellungen und Abonnementstatus.
• Inhalte im Dienst: Eingabeaufforderungen, Nachrichten, Dateien, Modellantworten, Chatverlauf und zugehörige Metadaten.
• Zahlungsdaten: Transaktionsstatus, Tarif, Abrechnungszeitraum und Zahlungsnachweise. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät, Fehlerprotokolle, Zugriffszeiten, Sprache, ungefährer Standort und Interaktionsereignisse.
• Support-Kommunikation: Anfragen, Anhänge, Korrespondenzverlauf und das Ergebnis Ihrer Anfrage.

Wir verwenden Daten, um den Dienst bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Support zu leisten, das Produkt zu verbessern, Zahlungen abzuwickeln und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

• Zugang zu Chats, Modellen, Verlauf, Dateien und persönlichen Einstellungen bereitstellen.
• Zahlungen abwickeln, Abonnements verwalten sowie Belege und Kontobenachrichtigungen versenden.
• Missbrauch erkennen, Konten schützen, Betrug verhindern und Vorfälle diagnostizieren.
• Aggregierte Nutzung analysieren, um Stabilität, Benutzererfahrung und verfügbare Funktionen zu verbessern.
• Auf Support-Anfragen reagieren und Anträge auf Zugriff, Berichtigung oder Löschung von Daten erfüllen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dort, wo eine vertragliche Notwendigkeit, ein berechtigtes Interesse, eine gesetzliche Verpflichtung oder Ihre Einwilligung vorliegt. Der Umfang der Verarbeitung hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben möglicherweise eine begrenzte Menge an Informationen an Infrastrukturanbieter, Zahlungsanbieter, Analysedienste, KI-Modellanbieter, Rechtsberater oder Behörden weiter, wenn dies für den Betrieb des Dienstes oder gesetzlich erforderlich ist.

ChatGet leitet Ihre Anfragen an unterstützte KI-Anbieter weiter. Daten, die Sie in den Chat eingeben, können zur Erstellung einer Antwort an den jeweiligen Modellanbieter übermittelt werden.

Wir verwenden private Chat-Inhalte nicht ohne gesonderte Einwilligung, um unsere eigenen Modelle zu trainieren. Für die Verarbeitung auf deren Seite können die Richtlinien von KI-Drittanbietern gelten.

Für Nutzer in Rechtsordnungen, in denen die DSGVO oder ähnliche Vorschriften gelten, können die Rechtsgrundlagen die Erfüllung eines Vertrags, ein berechtigtes Interesse, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie die Einwilligung für bestimmte Cookies oder Marketingmitteilungen umfassen.

Wir verwenden Cookies, lokalen Speicher und ähnliche Technologien zur Anmeldung, für die Sicherheit, zum Speichern von Einstellungen, für Analysen und zur Verbesserung des Dienstes. Einzelheiten sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Abhängig von den Gesetzen Ihres Landes haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten, sie zu berichtigen, zu löschen, die Verarbeitung einzuschränken, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder eine Einwilligung zu widerrufen.

Für Anfragen schreiben Sie an support@trychatget.com. Wir bitten Sie möglicherweise, Ihr Konto zu bestätigen, um Ihre Daten zu schützen.

Sie können die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen personenbezogenen Daten beantragen. Einige Aufzeichnungen können für eine begrenzte Zeit aufbewahrt werden, wenn dies für die Sicherheit, die Buchhaltung, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Die Aufbewahrungsfristen hängen von der Art der Daten ab: Für ein aktives Konto, den Chatverlauf, Zahlungsnachweise, Sicherheitsprotokolle und Support-Anfragen können unterschiedliche Fristen gelten.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Zugriffskontrolle, Protokollierung, Verschlüsselung während der Übertragung und einen eingeschränkten Zugriff auf personenbezogene Daten. Kein System ist vollkommen sicher, aber wir reduzieren das Risiko kontinuierlich.

ChatGet ist nicht für Kinder unterhalb des Mindestalters für eine eigenständige Einwilligung in ihrer Rechtsordnung bestimmt. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie den Support.

Daten können in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland verarbeitet werden. Soweit erforderlich, wenden wir angemessene vertragliche und technische Schutzmaßnahmen für internationale Datenübermittlungen an.

Nutzer in Kalifornien haben möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf Zugriff, Löschung, Berichtigung und den Widerspruch gegen bestimmte Datenweitergaben. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im herkömmlichen Sinne des CCPA/CPRA.

ChatGet kann Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern enthalten. Wir haben keine Kontrolle über deren Datenschutzrichtlinien und empfehlen, diese gesondert zu prüfen.

Wir können diese Erklärung aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie im Dienst oder auf andere angemessene Weise. Das Datum der Aktualisierung wird oben auf der Seite angezeigt.

Wenn Sie sich mit Google anmelden, verwenden wir Google-Daten ausschließlich zur Authentifizierung, zur Kontoerstellung, zur Aufrechterhaltung der Sitzung und für Funktionen, die Sie ausdrücklich aktivieren. Der Zugriff kann in Ihren Google-Kontoeinstellungen widerrufen werden.

Fragen zum Datenschutz können an support@trychatget.com gesendet werden.