ข้ามไปยังเนื้อหา

ข้อมูลทางกฎหมาย

ความปลอดภัย

วิธีที่ TryChatGet จัดการกับบทสนทนาเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายและการทำร้ายตัวเอง และแหล่งความช่วยเหลือที่ติดต่อได้ทันที

อัปเดตล่าสุด: 12 ตุลาคม 2569

ต้องการความช่วยเหลือตอนนี้หรือไม่

ทุกที่ทั่วโลก

คุณกำลังคุยกับ AI

TryChatGet ให้คุณเข้าถึงโมเดล AI ที่พัฒนาโดยบริษัทอื่น คำตอบในแชทสร้างโดย AI ไม่ได้เขียนโดยมนุษย์

TryChatGet มีไว้สำหรับผู้ใหญ่อายุ 18 ปีขึ้นไป ใต้ช่องแชทเราจะเตือนว่าคุณกำลังแชทกับ AI ไม่ใช่มนุษย์ และแชท AI อาจไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์บางคน

เราป้องกันเนื้อหาเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองอย่างไร

ในทุกแชท โมเดล AI จะได้รับคำสั่งถาวรจากเรา: ห้ามส่งเสริมการทำร้ายตัวเองหรือการฆ่าตัวตาย และห้ามให้คำแนะนำหรือวิธีการใด ๆ หากมีใครอาจตกอยู่ในความเสี่ยง AI ต้องตอบอย่างใส่ใจและแนะนำบริการช่วยเหลือในภาวะวิกฤตหรือความช่วยเหลือฉุกเฉิน

เราตรวจพบความเสี่ยงและแนะนำความช่วยเหลืออย่างไร

ทุกข้อความที่คุณส่งในแชทจะได้รับการตรวจสอบโดยอัตโนมัติด้วยตัวจำแนกความปลอดภัยที่ใช้ AI เพื่อหาสัญญาณความเสี่ยงของการฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเอง

เมื่อตัวจำแนกประเมินว่ามีความเสี่ยงที่น่าจะเกิดขึ้น เราจะแสดงแหล่งช่วยเหลือในภาวะวิกฤตไว้ใต้คำตอบ เช่นเดียวกับที่อยู่ด้านบนของหน้านี้ สำหรับคำตอบนั้น เรายังให้คำสั่งเพิ่มเติมแก่โมเดล AI: ตอบด้วยความเห็นอกเห็นใจและไม่ตัดสิน ไม่ให้วิธีการหรือคำแนะนำใด ๆ และสนับสนุนให้ติดต่อบริการช่วยเหลือในภาวะวิกฤตหรือคนที่คุณไว้ใจ

ในสหรัฐอเมริกา แหล่งช่วยเหลือดังกล่าวจะระบุ 988 Lifeline, Crisis Text Line และ 911 ส่วนในประเทศอื่น ๆ จะแนะนำไดเรกทอรีสายด่วนช่วยเหลือฟรีและหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่ของคุณ

เราไม่บล็อกหรือยุติบทสนทนา คุณยังคงได้รับคำตอบตามปกติ

สิ่งที่เราบันทึก

ทุกครั้งที่มีการแสดงแหล่งช่วยเหลือในภาวะวิกฤต เราจะเพิ่มหนึ่งในยอดนับรายวันที่แยกตามประเทศ ยอดนับนี้ไม่มีข้อความใด ๆ และไม่มีตัวระบุบัญชีหรืออุปกรณ์ เราใช้ยอดนี้สำหรับรายงานประจำปีที่รัฐแคลิฟอร์เนียกำหนด ซึ่งส่งไปยัง Office of Suicide Prevention ของรัฐ

คำตอบจะถูกทำเครื่องหมายไว้เพื่อให้แหล่งช่วยเหลือแสดงอีกครั้งเมื่อคุณเปิดบทสนทนานั้นอีก บทสนทนาที่มีการแสดงแหล่งช่วยเหลือจะถูกเก็บและลบเหมือนบทสนทนาอื่น ๆ ทุกประการ

การตรวจสอบความปลอดภัยของเราบันทึกเพียงหมวดหมู่และคะแนน ไม่เคยบันทึกสิ่งที่คุณเขียน เราไม่ส่งสัญญาณเกี่ยวกับการทำร้ายตัวเองไปยังพาร์ทเนอร์ด้านการวิเคราะห์หรือการโฆษณาของเรา

ข้อจำกัด

  • การตรวจสอบอัตโนมัติอาจตรวจไม่พบสัญญาณความเสี่ยง และอาจระบุข้อความผิดพลาดได้
  • เราไม่ได้เฝ้าดูบทสนทนาแบบเรียลไทม์ และเราไม่ติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉิน
  • แหล่งช่วยเหลือในภาวะวิกฤตจะแสดงในแชท เครื่องมืออื่น ๆ เช่น การสร้างภาพ ยังไม่แสดงในขณะนี้
  • TryChatGet ไม่สามารถใช้แทนการดูแล การวินิจฉัย หรือการรักษาจากผู้เชี่ยวชาญได้

ติดต่อเรา

หากคุณมีข้อกังวลด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับ TryChatGet โปรดส่งอีเมลถึงเรา: support@trychatget.com

เราไม่ได้ตรวจกล่องอีเมลตลอด 24 ชั่วโมง หากคุณหรือคนอื่นตกอยู่ในอันตราย โปรดใช้หมายเลขที่ด้านบนของหน้านี้

หน้านี้อธิบายระเบียบปฏิบัติของเราตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย (SB 243)

เราใส่ใจความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณา คุณสามารถปฏิเสธหรือเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าคุกกี้

นโยบายคุกกี้ตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของคุณ