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Abonnementverwaltung

Ich habe kein Abonnement oder keine wiederkehrende Abbuchung autorisiert

Was zu prüfen ist, wenn eine Abbuchung unerwartet erscheint.

Das Konto prüfen

Meistens wurde das Abonnement mit einer anderen E-Mail-Adresse, über eine Google-/Apple-/Microsoft-Anmeldung oder von einem Teammitglied eingerichtet. Prüfen Sie jede Adresse, die Sie möglicherweise verwendet haben.

Kontaktaufnahme

Wenn die Abbuchung weiterhin unklar ist, schreiben Sie an support@trychatget.com. Senden Sie nicht die vollständige Kartennummer oder Ihr Passwort.

Brauchen Sie Hilfe?

Schreiben Sie an support@trychatget.com, und geben Sie Ihre Konto-E-Mail sowie eine kurze Beschreibung des Problems an.