Přejít na obsah

Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

Jak TryChatGet shromažďuje, používá, ukládá a chrání uživatelská data v pracovním prostoru s více modely umělé inteligence.

Naposledy aktualizováno: 30. října 2026 · aecd2e85d666

Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak TryChatGet shromažďuje, používá a sdílí osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky, vytvoříte si účet, používáte chat a další nástroje, uzavřete předplatné nebo kontaktujete podporu.

Službu TryChatGet provozuje společnost Findies Inc., 3500 South Dupont Highway, Dover, DE 19901, US, která odpovídá za vaše osobní údaje (dále jen „správce“).

Používáním služby TryChatGet souhlasíte s postupy zde popsanými. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, službu nepoužívejte.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme údaje, které nám poskytnete přímo, technické údaje vznikající při používání služby a údaje od poskytovatelů, jejichž prostřednictvím se přihlašujete nebo platíte.

  • Údaje o účtu: jméno, e-mail, způsob přihlášení, nastavení profilu, stav předplatného a čas, kdy jste potvrdili, že je vám 18 let nebo více.
  • Obsah ve službě: zadání (prompty), zprávy, hlasové nahrávky, soubory, obrázky, odpovědi modelů, historie chatů a související metadata.
  • Platební údaje: stav transakce, tarif, fakturační období a záznamy o platbách. Úplná čísla platebních karet neukládáme.
  • Technické údaje: IP adresa, prohlížeč, zařízení, protokoly chyb, časy přístupu, jazyk, přibližná poloha (země) a události interakce.
  • Reklamní údaje: pokud přijdete z reklamy Google nebo z reklamy Microsoft Advertising (Bing), identifikátor kliknutí na reklamu a údaje o kampani z odkazu.
  • Záznamy o souhlasu: vaše volby ohledně cookies a vaše přijetí našich Obchodních podmínek při uzavření předplatného (čas, IP adresa, prohlížeč a text, který vám byl zobrazen).
  • Bezpečnostní údaje: výsledek automatizovaných kontrol obsahu (kategorie a skóre, nikdy samotný obsah), informace, zda byla odpověď zobrazena s krizovými kontakty, a jakákoli nahlášení obsahu, která podáte.
  • Komunikace s podporou: požadavky, přílohy, historie korespondence a výsledek vyřízení vašeho požadavku.

Jak údaje používáme

Údaje používáme k poskytování služby, zajištění bezpečnosti, poskytování podpory, zlepšování produktu, zpracování plateb, měření účinnosti naší reklamy a plnění právních povinností.

  • Poskytování přístupu k chatům, modelům, historii, souborům a osobnímu nastavení.
  • Zpracování plateb, správa předplatného a zasílání potvrzení o platbě a oznámení k účtu.
  • Odhalování zneužití, ochrana účtů, předcházení podvodům a diagnostika incidentů.
  • Analýza používání za účelem zlepšení stability, uživatelského prostředí a dostupných funkcí.
  • Měření, které z našich reklam vedou k registracím a nákupům, pokud to neodmítnete.
  • Odpovídání na požadavky na podporu a vyřizování žádostí o přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz.

Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy, máme-li oprávněný zájem, ukládá-li nám to právní povinnost nebo udělili-li jste souhlas. Rozsah zpracování závisí na tom, které funkce používáte.

Jak údaje sdílíme

Osobní údaje sdílíme s poskytovateli, kteří zajišťují provoz služby, a to pouze v rozsahu nezbytném pro účely uvedené v těchto zásadách, a se společnostmi Google a Microsoft za účelem měření naší reklamy (viz „Měření reklamy“). Jde o tyto kategorie příjemců:

  • Hosting a úložiště: Amazon Web Services (Stockholm, Švédsko) a Cloudflare.
  • Modely AI: OpenRouter, který směruje požadavky k poskytovatelům modelů, jako jsou OpenAI, Anthropic, Google, xAI, Meta, DeepSeek, Alibaba (Qwen), Moonshot AI, Z.ai, Black Forest Labs a ByteDance, včetně požadavků, které nám pomáhají odpovídat na e-maily podpoře; OpenAI přímo pro textové embeddingy (pro paměť, vybavení dřívějších chatů, vyhledávání ve vašich souborech a vyhledávání v naší znalostní bázi podpory), bezpečnostní kontroly obrázků a přepis hlasu, pokud jej váš prohlížeč nedokáže provést.
  • Hlasový vstup: vlastní rozpoznávání řeči vašeho prohlížeče, pokud jím disponuje (jeho poskytovatel, například Google nebo Apple, zpracovává zvuk podle svých vlastních podmínek); jinak OpenAI, jak je uvedeno výše.
  • Nástroje pro obrázky: fal.ai pro odstranění pozadí, zvětšení rozlišení a kolorování, když tyto nástroje používáte.
  • Bezpečnostní kontroly: TypeSafe prostřednictvím OpenRouter, který klasifikuje text zpráv a odpovědí z hlediska obsahu, který nepovolujeme, a známek rizika sebepoškozování.
  • Platby a e-mail: Stripe (platby), Resend (e-maily, které od nás dostáváte) a Customer.io, který odesílá naše e-maily o produktu a dostává e-mailovou adresu vašeho účtu, jméno, jazyk, trh, datum vytvoření účtu, stav předplatného, tarif a datum první platby a, pokud jste opustili platební obrazovku bez zaplacení, název konverzace, ve které jste byli (ne, pokud jste vypnuli volbu Analytika).
  • Analytika a diagnostika: Amplitude (produktová analytika), Google Analytics a Google Tag Manager, Contentsquare (záznam relací a průzkumy, s maskovaným obsahem chatu, pouze pokud zapnete Záznam relací) a Sentry (hlášení chyb z našich serverů).
  • Reklama: Google Ads a Microsoft Advertising, které dostávají údaje o konverzích, jak je popsáno v části „Měření reklamy“.
  • Funkce, které se rozhodnete používat: E2B (spouštění kódu), Tavily (vyhledávání na webu), Composio (propojené aplikace, jako jsou Gmail, Calendar a Notion) a poskytovatelé přihlášení Google a Apple.
  • Právní poradci a orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

Měření reklamy

TryChatGet propagujeme prostřednictvím reklamy Google a Microsoft Bing. Abychom zjistili, které reklamy vedou k registracím a nákupům, dostává Google Ads od nás údaje o konverzích prvními třemi způsoby uvedenými níže a Microsoft Advertising posledními třemi:

Můžete to odmítnout: vypněte Reklama v nastavení Nastavení cookies, použijte Vaše možnosti ochrany soukromí nebo zapněte ve svém prohlížeči Global Privacy Control. Naše servery pak vaše nákupy službám Google Ads ani Microsoft Advertising nikdy nenahlásí a hlášení, která dosud čekají na odeslání, jsou zahozena. Značky Google se na našich stránkách po vašem odmítnutí nadále načítají. Vypnutí volby Reklama je nastaví tak, aby odmítaly ukládání pro reklamu, takže nenastavují žádné reklamní cookies Google; cookies Google Analytics se nastavují i nadále, pokud povolíte Analytika. Vaše možnosti ochrany soukromí a GPC odmítají obojí. V každém případě mohou značky Google odesílat společnosti Google signály bez cookies a bez identifikátorů kliknutí na reklamu, včetně informace, že došlo k nákupu, a jeho hodnoty a měny. Značka Microsoft UET se po vašem odmítnutí také nadále načítá: nenastavuje pak žádné cookies Microsoft, ale může společnosti Microsoft nadále odesílat, bez identifikátorů cookies a kliknutí na reklamu, adresu navštívených stránek a informaci, že byla zahájena platba nebo došlo k nákupu, s jejich hodnotou a měnou a u nákupu i s identifikátorem objednávky. V EHP, ve Spojeném království, ve Švýcarsku a v dalších zemích, kde se nejprve ptáme, fungují značky Google i značka Microsoft UET stejně a žádné kliknutí na reklamu neukládáme ani nehlásíme, dokud nepovolíte Reklama.

  • Značky Google na našich webových stránkách, načítané prostřednictvím Google Tag Manager, používají reklamní cookies Google k zaznamenávání návštěv z reklam a konverzí.
  • Když zaplatíte po kliknutí na reklamu Google, náš server nahlásí nákup službě Google Ads prostřednictvím Data Manager API společnosti Google: identifikátor kliknutí na reklamu, hodnotu a měnu platby, čas platby, identifikátor objednávky a vaši e-mailovou adresu v hašované podobě (převedenou pomocí SHA-256 na nevratný kód), aby ji Google mohl spárovat. Pozdější refundace a prohrané platební spory se hlásí jako opravy hodnoty.
  • Tytéž údaje o nákupu, bez hašovaného e-mailu, sdílíme se službou Google Ads prostřednictvím souboru Google Sheets, který Google Ads importuje, se stejnými opravami. Nákup, který v tomto souboru již čeká v okamžiku, kdy smažete svůj účet, může být přesto odeslán.
  • Když zaplatíte po kliknutí na reklamu Microsoft Advertising (Bing), náš server nahlásí první platbu vašeho předplatného (poplatek za zkušební období nebo první platbu za tarif) službě Microsoft Advertising prostřednictvím Microsoft Advertising API: identifikátor kliknutí na reklamu, hodnotu a měnu platby, čas platby a název našeho cíle konverze. Toto nahrání neobsahuje vaši e-mailovou adresu ani jiné kontaktní údaje. Pozdější částečná refundace se hlásí jako oprava hodnoty; úplná refundace, platební spor nebo upozornění vydavatele karty na podvod konverzi odvolá. Nákup nebo oprava, které v okamžiku smazání vašeho účtu ještě čekají na odeslání, se neodešlou.
  • Náš server navíc hlásí první platbu každého předplatného (poplatek za zkušební období nebo první platbu za tarif) službě Microsoft Advertising prostřednictvím Microsoft Conversions API, a to i tehdy, když jste nepřišli z reklamy Microsoft, aby Microsoft mohl nákup spárovat s vašimi interakcemi s jeho reklamami: hodnotu a měnu platby, čas platby, identifikátor objednávky, identifikátor kliknutí na reklamu Microsoft, pokud ho máme, vaši e-mailovou adresu hašovanou pomocí SHA-256 (pouze pokud jste účet vytvořili s naším upozorněním při registraci, které uvádí Microsoft Bing, a nevypnuli jste v Nastavení možnost „Používat můj e-mail pro reklamy TryChatGet“), IP adresu a user agent prohlížeče, které jste použili při platbě, a hašovaný (pseudonymní) identifikátor vašeho účtu. Pozdější refundace a platební spory se hlásí jako opravy stejným způsobem jako výše. Nákup nebo oprava, které v okamžiku smazání vašeho účtu ještě čekají na odeslání, se neodešlou.
  • Značka Microsoft Advertising UET na našich webových stránkách, kterou načítá náš vlastní kód, zaznamenává stránky, které navštívíte (jejich adresu bez řetězce dotazu, tedy části za „?“), zahájení platby s její hodnotou a měnou a nákupy s jejich hodnotou, měnou a identifikátorem objednávky. Používá reklamní cookies Microsoft (_uetsid a _uetvid v naší doméně, MUID v doméně bing.com), aby je propojila s vaší návštěvou z reklamy Microsoft.

Používání technologií AI a trénování

TryChatGet směruje vaše požadavky k podporovaným poskytovatelům AI. Údaje, které zadáte do chatu, včetně souborů a obrázků, jsou za účelem vygenerování odpovědi odeslány poskytovateli modelu, který si zvolíte (nebo který vybere Auto).

Vaše osobní údaje, včetně vašich chatů, nepoužíváme k trénování velkých jazykových modelů. Naše požadavky na OpenRouter týkající se odpovědí v chatu, obrázků, vyhledávání na webu a zpracování životopisů žádají, aby byly směrovány pouze k poskytovatelům, kteří vaše údaje neshromažďují ani je nepoužívají k trénování. Požadavky na bezpečnostní kontroly zasílané službě TypeSafe toto nastavení neobsahují. Na zpracování na straně poskytovatelů AI třetích stran se mohou vztahovat jejich vlastní zásady.

Text a obrázky, které odešlete, a odpovědi a obrázky, které služba vygeneruje, jsou automaticky kontrolovány z hlediska obsahu, který je nezákonný nebo zakázaný našimi Obchodními podmínkami (viz Zásady obsahu). Zaznamenáváme pouze výsledek každé kontroly (kategorii a skóre), nikoli obsah. Zablokovaný požadavek je odmítnut; samo o sobě to nevede ke zrušení vašeho účtu.

Bezpečnostní funkce

Zprávy v chatu jsou automaticky kontrolovány z hlediska známek rizika sebevraždy nebo sebepoškozování. Pokud se riziko v chatu přihlášeného účtu jeví jako pravděpodobné, odpověď se zobrazí s krizovými kontakty (v USA linka 988 Suicide & Crisis Lifeline, dostupná telefonicky nebo textovou zprávou, a Crisis Text Line; jinde adresář linek pomoci) a modelu AI je dán pokyn, aby odpověděl citlivě; odpověď přesto poskytne. Odpověď je označena, aby se krizové kontakty znovu zobrazily, když chat znovu otevřete, a toto označení se smaže spolu s konverzací. V chatu před přihlášením se pravděpodobné riziko započítá, ale krizové kontakty se nezobrazí.

Abychom mohli vykazovat, jak často se krizové kontakty zobrazují, vedeme denní počet podle země a podle části produktu. Tento počet neobsahuje žádný text zpráv, žádné skóre ani nic, co by vás identifikovalo. Signály sebepoškozování se nikdy neodesílají do naší analytiky. Tento postup popisuje naše stránka Bezpečnost.

Odpovědi podpory napsané naším asistentem AI to uvádějí a kdykoli můžete požádat o člověka. Pokud tak učiníte, váš požadavek vyřídí člen našeho týmu.

Cookies a sledování

Cookies, místní úložiště a obdobné technologie používáme pro přihlášení, zabezpečení, zapamatování vašeho nastavení, analytiku, měření reklamy a – pouze pokud jej zapnete – záznam relací. Zásady používání cookies uvádějí každý soubor cookie a každou položku úložiště s jejich účelem, dobou trvání a tím, kdo je nastavuje.

Volbu provádíte pro každý účel zvlášť (Analytika, Reklama a Záznam relací) v části Předvolby našeho banneru cookies. Svou volbu můžete kdykoli změnit pomocí odkazu „Nastavení cookies“ v zápatí našich stránek a v Nastavení, v části „Vaše data“. Nezbytně nutné cookies jsou vždy zapnuté.

O každé volbě cookies vedeme záznam (co jste zvolili, kdy, v jaké verzi banneru, vaši zemi, řetězec user-agent vašeho prohlížeče a náhodné ID prohlížeče, avšak bez IP adresy) po dobu nejméně 3 let, abychom mohli doložit, s čím jste souhlasili. Pokud jste přihlášeni, ukládá se volba Analytika také k vašemu účtu: naše servery odesílají do Amplitude události o tom, jak váš účet službu používá (nikdy obsah chatu), a vypnutím volby Analytika se zastaví i ty.

Do Not Track a Global Privacy Control

Global Privacy Control (GPC): signál GPC z vašeho prohlížeče považujeme za platnou žádost o odmítnutí („opt-out“) „prodeje“ a „sdílení“ vašich osobních údajů a „cílené reklamy“. Dokud jej váš prohlížeč odesílá, zůstávají naše produktová analytika a záznam relací vypnuté, značky Google jsou nastaveny tak, aby odmítaly ukládání pro analytiku a reklamu, a značka Microsoft UET tak, aby odmítala ukládání pro reklamu (obě se nadále načítají, jak je popsáno v části „Měření reklamy“), žádné kliknutí na reklamu se neukládá a naše servery o vás službám Google Ads, Microsoft Advertising ani Google Analytics nic nehlásí. Pokud jste přihlášeni, uplatníme odmítnutí také pro váš účet na všech zařízeních.

Do Not Track (DNT): když váš prohlížeč odesílá Do Not Track, vypneme ve vašem prohlížeči produktovou analytiku a záznam relací a také atribuční cookies, které zapisují skripty našich stránek, a značky Google nastavíme tak, aby odmítaly ukládání pro analytiku a reklamu, a značku Microsoft UET tak, aby odmítala ukládání pro reklamu. DNT samo o sobě nezastaví události, které naše servery zaznamenávají o přihlášeném účtu, ani cookies s kliknutím na reklamu, které náš server nastavuje mimo země, kde se nejprve ptáme. Chcete-li je zastavit, vypněte Analytika a Reklama v nastavení Nastavení cookies, použijte Vaše možnosti ochrany soukromí nebo zapněte GPC.

Shromažďování údajů jinými subjekty napříč webovými stránkami

Když používáte naše webové stránky, mohou Google (prostřednictvím značek Google Analytics, Google Tag Manager a Google Ads) a Microsoft (prostřednictvím značky Microsoft Advertising UET) shromažďovat informace o vašich online aktivitách v průběhu času a napříč různými webovými stránkami, například o stránkách, které navštívíte, reklamě, na kterou jste klikli, a identifikátorech cookies. Contentsquare zaznamenává vaše relace na našich webových stránkách, propojené s ID vašeho účtu, pouze pokud zapnete Záznam relací. Tyto subjekty nedostávají obsah vašich chatů.

Toto shromažďování můžete odmítnout: vypněte Analytika, Reklama a Záznam relací v nastavení Nastavení cookies, použijte Vaše možnosti ochrany soukromí nebo zapněte Global Privacy Control.

Vaše práva a možnosti volby

V závislosti na právních předpisech vaší země můžete mít právo získat kopii svých údajů, opravit je, vymazat je, omezit zpracování, vznést námitku proti určitému zpracování nebo odvolat souhlas. Můžete také podat stížnost u místního dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kopii svých údajů si můžete stáhnout v Nastavení, v části „Vaše data“ („Exportovat moje data“). E-mailem vám zašleme soubor ZIP s vaším profilem, konverzacemi, vzpomínkami, projekty, soubory a obrázky; odkaz je platný 7 dní a jeden export lze vyžádat jednou za 24 hodin.

S jinými žádostmi se obracejte na support@trychatget.com. Abychom ochránili vaše údaje, můžeme vás požádat o potvrzení vašeho účtu.

Vaše práva na ochranu soukromí podle předpisů států USA

Osobní údaje za peníze neprodáváme. Některé zákony států USA o ochraně soukromí považují sdílení osobních údajů s reklamními partnery za „prodej“ („sale“), „sdílení“ („sharing“) nebo „cílenou reklamu“ („targeted advertising“). Naše používání měření konverzí Google Ads (značky Google a nahrávání z našich serverů) a měření konverzí Microsoft Advertising (značka Microsoft UET a nahrávání z našich serverů), popsaných v části „Měření reklamy“, může pod tyto definice spadat. Dotčenými údaji jsou identifikátory (identifikátory cookies, identifikátory kliknutí na reklamu, hašovaná e-mailová adresa a pouze u společnosti Microsoft také IP adresa a user agent prohlížeče použité při platbě a hašovaný identifikátor účtu), obchodní údaje (hodnota nákupu) a aktivita na našich webových stránkách. Jsou předávány společnostem Google a Microsoft.

Odmítnutí můžete uplatnit na stránce Vaše možnosti ochrany soukromí (/privacy-choices), na kterou vede odkaz v zápatí našich stránek a v Nastavení, v části „Vaše data“. Vaše odmítnutí je respektováno v tomto prohlížeči a, pokud jste přihlášeni, u vašeho účtu na všech vašich zařízeních; dokud trvá, zobrazuje tato stránka „Žádost o odmítnutí byla vyřízena“. Global Privacy Control považujeme za platnou žádost o odmítnutí.

V závislosti na vašem státu máte právo:

  • znát osobní údaje, které o vás uchováváme, mít k nim přístup a získat jejich kopii v přenosném formátu;
  • na výmaz svých osobních údajů;
  • na opravu nepřesných osobních údajů;
  • odmítnout „prodej“ nebo „sdílení“ svých osobních údajů a „cílenou reklamu“;
  • nebýt diskriminováni za uplatnění těchto práv: neodepřeme vám službu, neúčtujeme vám jinou cenu ani vám neposkytneme službu nižší kvality z důvodu, že jste je uplatnili.

Jak podat žádost o ochranu soukromí v USA

Své údaje si můžete stáhnout nebo svůj účet smazat sami v Nastavení, v části „Vaše data“. S jakoukoli jinou žádostí, například o přístup ke konkrétním údajům nebo o opravu, napište na support@trychatget.com. Žádost ověřujeme tak, že potvrdíme, že přichází z e-mailové adresy vašeho účtu.

Odpovídáme do 45 dnů. Pokud potřebujeme více času, můžeme tuto lhůtu jednou prodloužit o dalších 45 dnů a sdělíme vám důvod.

Pokud vaši žádost zamítneme, můžete se odvolat odpovědí na naše rozhodnutí nebo e-mailem na support@trychatget.com s předmětem „Privacy appeal“ (odvolání ve věci ochrany soukromí). Na odvolání odpovíme do 60 dnů a své rozhodnutí odůvodníme. Pokud s ním nesouhlasíte, můžete se obrátit na nejvyššího státního zástupce (attorney general) svého státu.

Žádost za vás může podat zmocněný zástupce. Můžeme po zástupci požadovat vaše podepsané zmocnění a vás požádat, abyste nám svou totožnost potvrdili přímo.

Za posledních 12 měsíců jsme shromáždili kategorie osobních údajů uvedené v části „Jaké údaje shromažďujeme“, ze zdrojů tam popsaných, pro účely uvedené v části „Jak údaje používáme“, a zpřístupnili je příjemcům uvedeným v části „Jak údaje sdílíme“. Citlivé osobní údaje, které se rozhodnete s námi sdílet, například zdravotní údaje, které zmíníte v chatu, používáme pouze k poskytování služby, o kterou žádáte, a pro bezpečnostní funkce popsané v těchto zásadách, nikdy pro reklamu.

Kalifornský zákon Shine the Light

Vaše osobní údaje nesdílíme se třetími stranami, včetně propojených osob, pro účely jejich vlastního přímého marketingu.

Smazání účtu

Svůj účet můžete smazat sami v Nastavení („Smazat účet“). Tím se smaže váš profil, konverzace, vzpomínky, projekty, soubory a obrázky, odpojí se propojené aplikace, zruší se případné aktivní předplatné a náš poskytovatel analytiky je požádán o vymazání vašeho uživatelského záznamu. Některé záznamy se uchovávají po omezenou dobu, jak je popsáno v části Uchovávání údajů.

Uchovávání údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro popsané účely. Uplatňujeme tyto lhůty:

  • Konverzace, které smažete, jsou odstraněny okamžitě. Soubor nahraný ve smazané konverzaci se smaže přibližně o den později, pokud jste jej neuložili do svých souborů a pokud se nepoužívá také v projektu či jiné konverzaci; v takovém případě zůstává, dokud jej nesmažete. Anonymní (inkognito) konverzace se mažou přibližně 24 hodin po vaší poslední zprávě.
  • Obrázky, které smažete, jsou trvale odstraněny po 30 dnech.
  • Přihlašovací kódy se odstraňují 24 hodin po vypršení platnosti nebo použití; přihlašovací relace s vypršenou platností po 30 dnech.
  • Soubory s exportem dat se odstraňují po 7 dnech.
  • Kontaktní údaje a poznámky v nahlášení obsahu se odstraňují 90 dní poté, co nahlášení vyřešíme; záznam o rozhodnutí zůstává.
  • Záznamy o vašich volbách cookies se uchovávají nejméně 3 roky od provedení volby, a to i po smazání vašeho účtu; poté již s ním nejsou propojeny.
  • Záznam o vašem přijetí našich Obchodních podmínek při uzavření předplatného se uchovává po dobu existence vašeho účtu a maže se spolu s ním, s výjimkou kopie ve snímku pro platební spory popsaném v následující položce.
  • Fakturační záznamy, bezpečnostní protokoly a historie podpory se uchovávají po dobu nezbytnou pro účetnictví, řešení sporů, bezpečnost a dodržování právních předpisů. Pokud smažete svůj účet do 180 dnů od platby, uchováme snímek aktivity účtu v souvislosti s vašimi platbami, včetně vašeho přijetí našich Obchodních podmínek, abychom mohli reagovat na platební spory. Spoléháme se na něj po dobu 18 měsíců; poté jej zatím automaticky nemažeme a po uplynutí této doby nás můžete požádat o jeho smazání.

Zabezpečení údajů

Uplatňujeme technická a organizační bezpečnostní opatření, včetně řízení přístupu, protokolování, šifrování při přenosu a omezeného přístupu k osobním údajům. Žádný systém není dokonale bezpečný, ale riziko průběžně snižujeme.

Ochrana soukromí dětí

TryChatGet je určen dospělým. K jeho používání vám musí být 18 let nebo více, což potvrzujete při vytvoření účtu. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nikoho mladšího 18 let. Pokud se domníváte, že TryChatGet používá osoba mladší 18 let nebo že nám poskytla osobní údaje, kontaktujte podporu a my účet i jeho osobní údaje smažeme.

Údaje o zdraví spotřebitelů

Některé zákony států USA, například washingtonský My Health My Data Act a zákony Nevady a Connecticutu, chrání údaje o zdraví spotřebitelů. Naše Zásady ochrany údajů o zdraví spotřebitelů vysvětlují, jaké zdravotní informace se k nám mohou dostat, jak je používáme a sdílíme a jak můžete uplatnit svá práva.

Uživatelé v Turecku

Pokud se nacházíte v Turecku, vztahuje se na vaše osobní údaje zákon č. 6698 o ochraně osobních údajů (KVKK). Naše informační oznámení podle KVKK (KVKK Aydınlatma Metni) a náš text výslovného souhlasu (Açık Rıza Metni), který vysvětluje, s čím souhlasíte, když povolíte Analytika, Reklama nebo Záznam relací, jsou k dispozici v turečtině.

Uživatelé z jiných zemí

Údaje mohou být zpracovávány v jiných zemích, než je země vašeho bydliště. Mnoho poskytovatelů uvedených v části „Jak údaje sdílíme“ působí ve Spojených státech. Je-li to vyžadováno, používáme pro mezinárodní předávání údajů vhodné smluvní a technické záruky.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat. Pokud budou změny podstatné, informujeme vás ve službě nebo jiným přiměřeným způsobem. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části stránky.

Uživatelská data Google

Pokud se přihlásíte přes Google, používáme data Google pouze k ověření, vytvoření účtu, udržování relace a pro funkce, které výslovně aktivujete. Přístup lze odvolat v nastavení vašeho účtu Google.

Kontakt

Dotazy a žádosti týkající se ochrany soukromí lze zasílat na support@trychatget.com nebo poštou na adresu Findies Inc., 3500 South Dupont Highway, Dover, DE 19901, US.