Segurança

O TryChatGet dá a você acesso a modelos de IA criados por outras empresas. As respostas no chat são geradas por IA, não escritas por uma pessoa.

O TryChatGet é destinado a adultos com 18 anos ou mais. Abaixo da caixa do chat, lembramos que você está conversando com uma IA, não com uma pessoa, e que o chat com IA pode não ser adequado para alguns menores.

Em cada chat, o modelo de IA recebe de nós uma instrução permanente: nunca incentivar a automutilação nem o suicídio, e nunca dar instruções ou métodos para nenhum deles. Se alguém puder estar em risco, deve responder com cuidado e indicar serviços de apoio em crise ou de emergência.

Cada mensagem que você envia no chat é verificada automaticamente por um classificador de segurança com IA, em busca de sinais de risco de suicídio ou automutilação.

Quando o classificador avalia o risco como provável, mostramos recursos de apoio em crise abaixo da resposta, como os que estão no topo desta página. Para essa resposta, também damos ao modelo de IA uma instrução adicional: responder com empatia e sem julgamentos, não dar métodos nem instruções e incentivar o contato com serviços de apoio em crise ou com alguém de confiança.

Nos EUA, esses recursos indicam a 988 Lifeline, a Crisis Text Line e o 911. Em outros lugares, eles direcionam para um diretório de linhas de apoio gratuitas e para o número de emergência local.

Não bloqueamos nem encerramos a conversa. Você continua recebendo uma resposta.

Sempre que recursos de apoio em crise são mostrados, somamos um a uma contagem diária por país. A contagem não contém texto de mensagens nem nenhum identificador de conta ou dispositivo. Nós a usamos para o relatório anual exigido pela Califórnia, enviado ao seu Office of Suicide Prevention.

A resposta fica marcada para que os recursos apareçam de novo quando você reabrir a conversa. Uma conversa em que recursos foram mostrados é mantida e excluída como qualquer outra.

Nossas verificações de segurança registram uma categoria e uma pontuação, nunca o que você escreveu. Não enviamos sinais de automutilação aos nossos parceiros de análise ou de publicidade.

• As verificações automáticas podem deixar passar sinais de risco e também podem sinalizar uma mensagem por engano.
• Não acompanhamos as conversas em tempo real e não entramos em contato com serviços de emergência.
• Os recursos de apoio em crise aparecem no chat. Outras ferramentas, como a criação de imagens, ainda não os mostram.
• O TryChatGet não substitui o acompanhamento, o diagnóstico ou o tratamento profissionais.

Se você tiver alguma preocupação de segurança sobre o TryChatGet, envie um e-mail para nós: support@trychatget.com

Nossa caixa de entrada não é acompanhada 24 horas por dia. Se você ou outra pessoa estiver em perigo, use os números no topo desta página.