Ugrás a tartalomhoz

JOGI INFORMÁCIÓK

Biztonság

Hogyan kezeli a TryChatGet az öngyilkosságról és önsértésről szóló beszélgetéseket, és hol kaphatsz azonnal segítséget.

Utoljára frissítve: 2026. október 12.

Most van szükséged segítségre?

Bárhol a világon

Egy MI-vel beszélsz

A TryChatGet más cégek által készített MI-modellekhez ad hozzáférést. A csevegésben a válaszokat MI generálja, nem ember írja.

A TryChatGet 18 éven felüli felnőtteknek szól. A csevegőmező alatt emlékeztetünk, hogy MI-vel csevegsz, nem emberrel, és hogy az MI-csevegés egyes kiskorúak számára nem feltétlenül megfelelő.

Hogyan előzzük meg az önsértő tartalmakat

Minden csevegésben állandó utasítást kap tőlünk az MI-modell: soha ne bátorítson önsértésre vagy öngyilkosságra, és soha ne adjon hozzájuk útmutatást vagy módszert. Ha valaki veszélyben lehet, együttérzően válaszoljon, és irányítsa krízis- vagy segélyhívó szolgálathoz.

Hogyan ismerjük fel a veszélyt, és hogyan irányítunk segítséghez

Minden üzenetet, amelyet a csevegésben elküldesz, egy MI-alapú biztonsági osztályozó automatikusan ellenőriz az öngyilkosság vagy önsértés kockázatára utaló jelek szempontjából.

Ha az osztályozó valószínűnek ítéli a kockázatot, a válasz alatt krízis-segítségforrásokat mutatunk, mint amilyenek az oldal tetején vannak. Ehhez a válaszhoz az MI-modell külön utasítást is kap: empátiával és ítélkezés nélkül válaszoljon, ne adjon módszert vagy útmutatást, és bátorítson arra, hogy fordulj krízisszolgálathoz vagy valakihez, akiben megbízol.

Az Egyesült Államokban ezek a 988 Lifeline-t, a Crisis Text Line-t és a 911-et nevezik meg. Máshol az ingyenes segélyvonalak jegyzékére és a helyi segélyhívó számra irányítanak.

A beszélgetést nem tiltjuk le és nem zárjuk le. Választ ugyanúgy kapsz.

Mit rögzítünk

Valahányszor krízis-segítségforrásokat mutatunk, eggyel növelünk egy napi, országonként vezetett számlálót. A számláló nem tartalmaz üzenetszöveget, sem fiók- vagy eszközazonosítót. A Kalifornia által előírt éves jelentéshez használjuk, amely az állam Office of Suicide Prevention nevű hivatalához kerül.

A választ megjelöljük, hogy a segítségforrások újra megjelenjenek, amikor újra megnyitod a beszélgetést. Az a beszélgetés, amelyben segítségforrásokat mutattunk, ugyanúgy marad meg és törlődik, mint bármelyik másik.

Biztonsági ellenőrzéseink egy kategóriát és egy pontszámot rögzítenek, soha nem azt, amit írtál. Az önsértésre utaló jeleket nem küldjük el analitikai vagy hirdetési partnereinknek.

Korlátok

  • Az automatikus ellenőrzések elnézhetik a veszélyre utaló jeleket, és tévedésből is megjelölhetnek egy üzenetet.
  • A beszélgetéseket nem figyeljük valós időben, és nem értesítjük a segélyszolgálatokat.
  • A krízis-segítségforrások a csevegésben jelennek meg. Más eszközök, például a képkészítés, egyelőre nem mutatják őket.
  • A TryChatGet nem helyettesíti a szakszerű ellátást, diagnózist vagy kezelést.

Kapcsolat

Ha biztonsági aggályod van a TryChatGettel kapcsolatban, írj nekünk e-mailt: support@trychatget.com

A postafiókunkat nem figyeljük éjjel-nappal. Ha te vagy valaki más veszélyben van, használd az oldal tetején lévő számokat.

Ez az oldal a kaliforniai jog (SB 243) szerinti protokollunkat írja le.

Fontos számunkra a magánszférád

Sütiket használunk analitikai és hirdetési célokra. Ezt bármikor elutasíthatod vagy módosíthatod a Süti-beállításokban.

Cookie-szabályzatAdatvédelmi beállításaid