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Freshdesk

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Support

Freshdesk est un logiciel de support client avec gestion des tickets, base de connaissances et automatisations pour un helpdesk efficace et un meilleur service.

Ce que l’assistant peut faire dans Freshdesk

178 actions

  • Add Note to Ticket
  • Add Ticket User Access
  • Add Watcher to Ticket
  • Bulk Unwatch Tickets
  • Bulk Update Tickets
  • Cancel Contact Import
  • Create Admin Group
  • Create Admin Group
  • Create Admin Ticket Field
  • Create Admin Ticket Field Section
  • Create Multiple Agents
  • Create Canned Response

et 166 autres

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